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Qualitätssicherung für Prozesse im Messstellenbetrieb und Messung beim Einsatz von Smart Metering
Kunde: Großer deutscher Energieversorger und seine Shared-Services-Gesellschaften
2009
Die Aufgabe
Qualitätssicherung für die Soll-Prozessentwicklung im Messstellenbetrieb und Messung beim Einsatz von Smart Metering und der Umsetzung der Messzugangsverordnung.
Das Vorgehen
Die wesentlichen Projektschritte waren:
Die Aufgabe
Qualitätssicherung für die Soll-Prozessentwicklung im Messstellenbetrieb und Messung beim Einsatz von Smart Metering und der Umsetzung der Messzugangsverordnung.
Das Vorgehen
Die wesentlichen Projektschritte waren:
- Prüfung der Sollprozesse für den Einsatz Smart Meter (Prozesse im Messstellenebtrieb, Messung und betroffene Prozesse im Kundenservice)
- Einschätzung zu Konsistenz und Informationsumfang
- Ergänzung der Prozesse auf Basis der Marktmeinung und des Soll-Prozessmodells der LBD
